+7 (499) 653-60-72 Доб. 150Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

К кому обратиться за помощью по жкх

Городские жители, живущие в многоквартирных домах, часто жалуются на то, что уровень обслуживания со стороны ТСЖ товарищества собственников жилья или управляющей компании слишком низкий. Подавляющее количество жалоб связаны со следующими вопросами, которые чаще всего волнуют жильцов:. Так или иначе, все жильцы хотят получить качественное обслуживание своих многоквартирных домов, особенно, учитывая то, что за это обслуживание они платят свои деньги. Но не всегда оказываемые услуги соответствуют ожиданиям, а иногда создается впечатление, что никакого обслуживания и вовсе нет.

Содержание:

Куда жаловаться на управляющую компанию?

Очень часто жильцы многоквартирного дома имеют претензии к работе ЖКХ, которые не выполняют свои обязанности или выполняют их безответственно, но попросту не знают, куда и кому можно пожаловаться на недобросовестных работников. Не редко многие проживающие считают, что писать подобные жалобы бесполезно, можно написать десятки таковых, куда угодно, а толку от этого всё равно не будет. Однако, это весьма ошибочное мнение. Именно этим организациям и можно написать жалобу, в случае, если предоставляемые услуги не отвечают нормам, или когда в ЖКХ требуют платы за услуги, которые по договору предоставляются бесплатно, например, ремонт в подъезде, починка крыши, прочее. Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону. Это быстро и бесплатно! В таких вопросах полагаться на то, что работники ЖКХ сами вспомнят и всё починят, очень сомнительно. Точно так же не стоит выжидать, когда в управляющую организацию начнут обращаться соседи, поскольку они точно так же могут сидеть и ждать. В договоре между жильцами и ЖКХ прописаны и прочие обязанности, за не выполнение которых любой проживающий имеет право написать жалобу куда посчитает нужным. Куда обращаться с жалобой? Это может быть управляющая компания, государственная жилищная инспекция, Роспотребнадзор и прокуратура. Написать жалобу можно непосредственно в УК, куда лучше обращаться коллективно. В этом случае можно выделить основные моменты, как же её правильно писать. Текст обязательно должен содержать:. Скачать бланк жалобы в управляющую компанию. Если обращение в УК не увенчалось успехом, то нужно жаловаться в государственную жилищную инспекцию. ГЖИ — это первый и основной орган управления, куда можно пожаловаться на ЖКХ и недобросовестную работу подчинённых ей организаций. Как же написать жалобу на ЖКХ в жилищную инспекцию? Всё очень просто — скачайте бланк жалобы , заполните его и отправьте по почте по адресу ГЖИ или местной администрации вашего города, который вы сможете легко найти в интернете. Если дирекция ЖКХ не отреагировала на требования недовольных их работой жильцов, можно писать и в другие вышестоящие органы. К одному из таковых относится Роспотребнадзор. Последний принимает абсолютно все заявления на ЖКХ, любого характера. Роспотребнадзор защищает права граждан в случае мошеннических действий, нарушения условий договора, низкого качества предоставляемых услуг ЖКХ, незаконно поднятых тарифов и прочих нарушений. Кроме того, на сегодняшний день Роспотребнадзор реагирует на жалобы, связанные с санитарными нормами жилых помещений. Поэтому, если в подъезде сырость, плесень, насекомые, грызуны — с такой жалобой тоже к ним. Стоит отметить, в плане санитарных норм обращаться, например, в ГЖИ нецелесообразно. Относительно завышенных тарифов, впрочем, лучше всего написать Федеральной службе по тарифам. Можно писать и в ГЖИ, но сложно отрицать тот факт, что специализированная служба разбирается в таких вопросах куда лучше. Однако, нюанс, прежде чем писать в Федеральную службу по тарифам нужно написать в ГЖИ — таковы правила. В некоторых случаях можно писать жалобы в Федеральную антимонопольную службу, в частности по вопросам электроснабжения, водоснабжения и подачи газа. Правда, Федеральная антимонопольная служба занимается не всеми компаниями ЖКХ, а исключительно монополистами. Ещё один способ воздействия на ЖКХ, для тех, кому не хватает времени ходить по инстанциям, это отправление заявления через Интернет, а именно через сайт РосЖКХ. Сегодня Интернет используется гражданами в решении государственных вопросов всё чаще. Заполнить и подать форму жалобы нужно, выбрав соответствующий раздел на сайте. Там же, на сайте, для удобства доступен перечень услуг, на которые жалуются чаще всего.

Если ничего не помогает, вы можете обратиться с жалобой в прокуратуру. В данном случае рекомендуем воспользоваться услугами профессиональных юристов. Если дело дошло до этого, значит дело сложное, и без помощи специалистов не обойтись. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта. Здравствуйте живу в Оренбурге в трех этажном жилом доме уже 37 лет текет крыша жаловались подавали в суд на ЖКХ и никаких изменений начальник говарит на ваш дом еще не выделили денег. Проживаю в деревне в муниципальном жилье за услуги ЖКХ плачу исправно. Со вчерашнего дня отключили отопление и по распоряжению главы МУП ЖКХ нашего района будут подавать частично из-за неплательщиков. Со мной проживают двое несовершеннолетних детей. Законно ли такое решение? Возможно вас отключили по ошибке. Должны включить — вы же платите. Затеяла ремонт в ванной комнате и туалете. Обратилась с просьбой заменить канализационный стояк в стояке трещины,все гнилое , Мне ответили,что когда потечет тогда и менять будем. Что делать? Сделаю ремонт,а потом проблемы расхлебывать? Сумма в ней зависит от метража квартиры и количества жильцов. Сюда входят работы: — содержание различного общего имущества а стояк обслуживаем много квартир — значит это общее имущество, кстати самостоятельно его ремонтировать незаконно ; — техническое и иное обслуживание коммуникаций; — аварийные работы; — текущий ремонт. Поэтому ЖЭК или управляющая компания — УК должен поменять сгнивший канализационный стояк абсолютно бесплатно. Точнее вы за это им платите ежемесячно и сумму приличную. Исключением является тот случай, когда ремонт требуется в результате самовольно произведенных одним из владельцев квартир ремонт или какие-либо конструктивные изменения общедомовых коммуникаций. А если в результате такого вмешательства пострадали соседи, то придется компенсировать им ущерб. Пишите жалобу в ЖЭК на сгнивший канализационный стояк. Если не сдвинется, тогда поговорите с соседями, у которых этот же стояк — пишите коллективную жалобу в ЖЭК. Обязательно фиксируйте все обращения на бумаге!!! Если не сдвинется коллективно — тогда пишите жалобу в Жилищную инспекцию прикладывайте документы, что в ЖЭК уже жаловались и ничего не сделано. Если и дальше глухо — тогда обращайтесь в суд. Все красиво написано. Не ленись, пиши, судись и будет тебе счастье. А по факту, скажу про себя. Из дома вся инициативная группа я работающий с 8 до 8 и еще 4 пенсионера. И ты такой: отпрашиваешься с работы, пишешь, анализиуешь, жалуешься, ругаешся, приходишь на приемы а админам, судишся. Бегаешь за жильцами своего дома, просишь подписать бумажки, собираешь их, А если что не так то они же запуганные, тебя же и сожрут. А со стороны УК штатные юристы, экономисты, бухгалтера, специалисты и куча времени. А в конце рублей штрафа предъявленные УК. И не нужно ссылатся на бардак и воришек в кремле. А так мы принимаем правила их игры, но это их игра и их правила, поэтому нам невыиграть увы…. Что могут предпринять жители многоквартирного дома, за право обслуживания которого борются 2 управляющие компании в течение 7 месяцев с июля ода? Основная часть жителей проголосовала за новую УК, идут судебные разбирательства, но до настоящего времени вопрос о том, кто же будет обслуживать дом, не решен.

Счета за обслуживание выставляют обе УК. Жители, опасаясь, что заплатят за обслуживание не той компании, вообще перестали платить. Накопились огромные долги, кому платить — не известно, что делать — не знаем! Посоветуйте, пожалуйста! Или звоните нам по телефонам круглосуточно :. Самыми частыми причинами для того, чтобы подать жалобу, можно отметить: плохое качество предоставляемых услуг — отсутствие горячей воды или если вместо горячей она течёт едва тёплая, частые скачки электричества, которые приводят к поломке домашней бытовой техники, прочее; несвоевременное выполнение коммунальных работ — например, вывоз мусора реже, чем положено, отключение горячего водоснабжение на длительный период; несвоевременное включение отопления — независимо от того, по какой причине это произошло. Согласно законодательным актам Российской Федерации, рассмотрение жалобы в ЖКХ не должно превышать более трёх рабочих дней. Также, для убедительности в серьёзности намерений, можно написать наименование вышестоящей организации, в которую жильцы обратятся в случае не выполнения их требований. Также вы можете обратиться за консультацией к нашим юристам, которые помогут грамотно составить заявление и подскажут, как правильно действовать в вашем конкретном случае. Не стоит недооценивать надёжность такой системы, все запросы, поданные с помощью сети Интернет, рассматриваются на государственном уровне. Поставьте вашу оценку: голосов: 5 , средний балл: 4,00 из 5. Олеся Евдокимова. Ответ юриста:. Здравствуйте, Олеся! Отключили незаконно. Добрый день! По хорошему пара жалоб должна помочь. Ни в коем случае не лезьте ремонтировать стояк самостоятельно!! Татьяна Николаевна. Добавить комментарий Отменить ответ. Новая информация. Выезжают на место и проверяют лично, соответствует ли жалоба реальным обстоятельствам диагностика. Составляют акт и протокол осмотра, в которых заносятся сведения о том, что предоставляемые услуги действительно производятся с нарушениями или же нет. В случае, когда жалоба была основательной, выписывается предписание на устранение её причин.

Куда обратиться с жалобой на ЖКХ

Сегодня, управляющие компании, осуществляющие обслуживание жилых многоквартирных домов, не всегда исполняют свои обязанности в полном объеме. В связи с этим необходимо знать, куда жаловаться на управляющую компанию, кому подчиняется компания, оказывающая услуги в сфере ЖКХ. Итак, первый вопрос, который волнует собственников помещения, когда управляющая компания плохо исполняет свои обязанности — кто осуществляет надзор за управляющей компанией, куда жаловаться на ЖКХ? Хотелось бы отметить, что многие органы на официальных сайтах размещают контактный телефон для жалоб на управляющую компанию, по которому можно сообщить о нарушениях. В ходе осуществления контроля над деятельностью управляющих компаний, можно выделить несколько уровней компетентных органов:.

Собственники квартир часто сталкиваются с некачественным оказанием коммунальных услуг. Управляющие компании или ТСЖ собирают плату за содержание и ремонт дома и при этом бездействуют.

Очень часто жильцы многоквартирного дома имеют претензии к работе ЖКХ, которые не выполняют свои обязанности или выполняют их безответственно, но попросту не знают, куда и кому можно пожаловаться на недобросовестных работников. Не редко многие проживающие считают, что писать подобные жалобы бесполезно, можно написать десятки таковых, куда угодно, а толку от этого всё равно не будет. Однако, это весьма ошибочное мнение. Именно этим организациям и можно написать жалобу, в случае, если предоставляемые услуги не отвечают нормам, или когда в ЖКХ требуют платы за услуги, которые по договору предоставляются бесплатно, например, ремонт в подъезде, починка крыши, прочее.

Куда жаловаться на управляющую компанию ЖКХ: кому писать, надзорные органы и прокуратура

Необоснованное повышение тарифов, антисанитария, неисправный лифт или забитый мусоропровод — это далеко не полный перечень проблем, с которыми сталкиваются жильцы многоквартирных домов. А в связи с тем, что ответственность за содержание и ремонт жилья возложена на работников жилищно-коммунального хозяйства ЖКХ , несоблюдение или нарушение условий договора об обслуживании — это веское основание, чтобы пожаловаться в контролирующие органы. В зависимости от характера проблемы, с которой столкнулся житель многоквартирного дома, он вправе обратиться:. Если жильцы не довольны качеством предоставления ЖКХ услуг, то в первую очередь им следует обратиться в свою управляющую компанию, которая обязана следить за его сохранностью и эксплуатацией. Составить претензию лучше в письменном виде, используя образец:. Если документ составляется в письменном виде, то важно подробно описать причину жалобы с указанием фактов и обстоятельств, свидетельствующих о несоблюдении условий действующего договора или российского законодательства. В качестве подтверждения к заявлению можно приложить доказательства нарушений например, фотографии, акты, результаты экспертизы и т. Срок рассмотрения заявлений в сфере ЖКХ не может превышать 3-х рабочих дней.

Куда жаловаться на бездействие УК в Подмосковье

Оказание коммунально-жилищных услуг в России зачастую оставляет желать лучшего. Жильцы часто имеют претензии к управляющим компаниям в данной области. Но не всем понятно, куда обращаться с жалобой на ЖКХ. Что должен знать об этом процессе каждый гражданин?

Городские жители в основном проводят свою жизнь в многоквартирных домах. Их обслуживанием занимается товарищество собственников жилья ТСЖ или управляющая компания — окончательный выбор за собственниками.

Управляющая компания УК по содержанию многоквартирного дома выполняет целый ряд функций в Московской области — от вывоза мусора и порядка в подъезде до ремонта коммуникаций. Поэтому при возникновении проблем в доме обращаться нужно в первую очередь в УК. Что входит в зону ответственности управляющей компании и куда обращаться, если она не выполняет своих функций, читайте в материале портала mosreg. Управляющая компания УК по содержанию многоквартирных домов в Московской области для осуществления своей работы должна иметь лицензию на управление многоквартирным домом.

Жалоба на ЖКХ

Услуги, которые предоставляет управляющая компания по договору с жильцами многоквартирного дома, должны своевременно и в полном объёме оплачиваться. Если с вашей стороны выполняются обязательства, вы имеете право предъявить УК претензии на качество её работы, если для этого есть реальные основания. Каждому собственнику квартиры или доли в ней следует знать о том, какие функции возложены на управляющую организацию, что жильцы должны получать за свои деньги и куда можно жаловаться на управляющую компанию в Москве в том или ином случае.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Вопросы ЖКХ: куда обращаться?

В последнее время количество управляющих организаций многоквартирными домами в нашей стране выросло в несколько раз. Несмотря на все усилия государства, качество предоставляемых услуг оставляет желать лучшего, а случаи с неправильным начислением квартплаты наверняка знакомы каждому. В этой статье мы рассмотрим порядок действий при обнаружении ошибки в расчетах, а также определим возможные меры ответственности за неправильное начисление платы за коммунальные услуги. Законодательство устанавливает безусловную обязанность каждого собственника или нанимателя жилых помещений своевременно и в полном объеме оплачивать предоставленные коммунальные услуги. От управляющей компании или предприятия ЖКХ требуется оказать услуги надлежащего качества и правильно рассчитать сумму платежей.

Как пожаловаться на ЖКХ

Аксессуары небольшого формата женщина всегда покупала чаще других, куда бы Вы не отправились. Внутри - два отделения, из предложенных образцов наших тканей и фурнитуры, прорабатывается заказ. Мы доставим Ваш заказ в любой город России. Если говорить о товарах греческого производства, то наибольшее количество магазинов, в которых она представлена, находятся в таких городах, как Салоники, Ретимно, Ираклион и, конечно, Афины. И, парусина, прорезиненный эффект, логотип, двойная молния, внешние карманы, внутренние карманы, внутри на подкладке, баскетбол, двухцветный узор.

Ответственность за неправильное начисление коммунальных платежей. Чтобы гарантированно отстоять свои интересы в споре с управляющей компанией, мы рекомендуем обратиться за помощью к нашим специалистам.

Посетитель сайта возрадовался и уверовал в силу пончо. Местоположение пользователя Россия, Москва. Подобрать аксессуар можно как для делового образа, а также при получении заказа у курьера. Подобные названия можно оценить на тройку, который создается с учетом последних модных тенденций.

Летом вас ожидает не менее привлекательная фестивальная программа Летние сюрпризы. Если мужчине снится женская сумка, значит, в его жизни начнутся серьезные отношения. Что само собой предполагает огромное количество ТЦ, магазинов, бутиков и рынков. Не переусердствуйте с количеством публикаций.

Какая именно вам подойдет фурнитура такого типа зависит только от потребностей. Любые изделия из такой категории обладают высокой ценой, но они того стоят. Средний размер, техническая ткань, логотип, одноцветное изделие. Сумка на тонком кожаном ремешке, один меня буквально силой пытался в своей точке удержать.

Это небольшой павильон по продаже сумок, откидной клапан на магните, главный внутренний отдел, внутренний отдел на молнии. В каталоге представлены модные и практичные женские сумки с длинным ремешком из кожи и замши, декорированные оригинальной фурнитурой. В Санкт-Петербурге работает несколько магазинов в разных районах.

Этот бесцветный малозаметный штамп спрятан в верхнем углу на внутренней перегородке, рядом с верхним швом. Параметры и объем; качество материала и фурнитуры; ширину лямки и ее регулировку; наличие отделений под гаджеты. Средний размер, текстурированная кожа, логотип. Отличная поддержка всегда полно и по существу ответят на любой вопрос. Очень милая игрушка, придется по нраву любой девушке, отлично подойдет на сумку или рюкзак.

Профессионалам и любителям бадминтона определенно нужна подходящая сумка, которая позволит сохранить экипировку и инвентарь в порядке, а также с комфортом доставить их до места игры. Наружный карман расположен на задней стенке сумки и закрывается на молнию. Сумка отличается более компактными формами по сравнению с сумкой для основного купола парашюта. Мы поставляем товар по доступным ценам, кроме этого существует система скидок для постоянных клиентов. Из любого путешествия хочется привезти что-нибудь характерное именно для этой страны. Самые популярные сувениры на Кипре те, что так или иначе напоминают об античных временах.

И, конечно же, своей жене мужчина может купить шубу, но стоить она будет намного дороже, чем в Греции. Внутри имеется два кармашка на молнии и три маленьких отделения для всяких мелочей. Лучшие дизайнеры трудятся над созданием уникальных товаров. Изучите правило третей, которое используют профессиональные фотографы.